目前，在餐饮业服务中，饭店、酒店的点菜方式多数为传统的方式，即服务员用手写记录单，记录顾客的点菜信息，并送到后厨。其缺点是：工作量大，需占用服务员较长的时间，不便于现代化管理，并且常出现顾客问某一菜肴的风味、特色等问题时，服务员答不上来，造成干戈局面。因为饭店菜肴种类繁多，服务员不可能完全记住每一种菜肴的相关信息，这样，既影响菜肴的销售，也影响服务质量的提高。

实用新型专利《带语音播放功能的点菜器》是由我独立完成的一项发明。它可以由服务员或顾客在餐桌旁点菜，并将订单用无线数据传输方式提交到服务台的PC机上，可自动打印出订单。其创新之处在于，在以单片机为控制核心的智能无线点菜器中增加一个MP3播放模块，使用SD卡作存储媒介，可存储长时间高质量的声音文件，这样增加了两个优点：

1、具有产品广告功能，使顾客在点菜时，能随时了解各菜肴的特色、风味、制作工艺、相关文化等信息，有利于提高销售额和服务质量，增加顾客的满意度。

2、每一步操作都有语音提示，无需学习即可进行点菜操作，可以放到餐桌上由顾客自己操作点菜，节省服务员的时间。

除上面的优点之外，本点菜器还具有以下特点：

1、采用非易失性存储器，将产品的单价存入其中，可随时查看订单中的单价、金额、合计数量、合计品种、合计金额等。

2、采用PC机无线传输的方式进行订单传输，实现向PC机提交订单、呼叫服务台和被服务台呼叫等功能，方便实用。

3、配套PC机软件，可从根本上实现饭店、酒店的现代化管理，它具有以下功能：

A.可以无线接收点菜器发来的订单，也可以直接用PC机键盘点菜，在屏幕上显示出当前订单，并自动打印出订单报表。

B.可呼叫任一地址的点菜器或接受点菜器呼叫。

C.可查找任何一天的订单，并可对其修改、添加和删除操作。

D.订单有自动合计金额的功能。

E.设有菜单库，并可随时进行修改、添加和删除操作。

F.可向任一地址的点菜器传输菜单库。

我们知道，饭店、酒店的经济效益的好坏，是由多种因素决定的，其中有三个重要因素：一是现代化管理，二是宣传广告，三是尽可能用较少的服务员，以减少开支。本专利很好的解决了这三个问题，它既是点菜器，同时也是一部语音广告机，还能节省了服务员的时间、提高服务质量，使顾客回头率大大增加，用较小的投资得到较大的效益。在饭店、酒店较为集中的区域，如果有一家购买了带语音播放功能的点菜器，生意红火起来，周围的饭店、酒店就会分分效仿，所以很容易推广，市场前景是很可观的。