中国专利展示网了解到好孩子从起步的时候,就开始申请专利保护创新。如今它拥有9200多项专利,数量位居全球行业第一位,相当于后面五家企业的总和。
到2009年,在中国和欧美市场,每2.9辆婴儿车就有一辆来自“好孩子”。这也是凭借自创的OPM(自有产品制造,即业务链里除品牌和渠道外的产品创意、设计和制造都是自己的)业务模式,好孩子”迅速成为全球最大的儿童耐用品供应商。
“有产品无品牌”的隐形冠军对于宋郑还并不满足。2014年,好孩子相继收购了德国著名汽车安全座椅品牌Cybex、北美知名婴童耐用品品牌Evenflo,截止2018年旗下已经拥有8个品牌,在全球拥有15000多名员工,销售体系延伸到11个国家。
依靠Amazon、沃尔玛、Toys "R" Us三大零售渠道的Evenflo,在北美市场占据第一位,近几年因为极高的运营成本连续亏损。近几年因为极高的运营成本连续亏损。好孩子集团COO夏欣跃说,“之前Evenflo的管理比较松散,线上线下渠道也比较单一,在美国有十三个办公室,非常分散。”
然而随后短短一年时间,Evenflo扭亏为盈,在2017年盈利为3%。其中,电商销售在美国每年增长60%以上。这源于被好孩子收购后,Evenflo销研产服四大核心流程被整合为一体,并在波士顿成立了美国总部,裁掉冗余人员,运营成本下降将近50%。
好孩子品牌在天猫平台上,婴儿车类长期占据第一位。2017年电商销售占总销售额的46.6%,其中双十一期间,好孩子全网销售突破3.5亿,天猫同比增长了45%。
有的企业盈利是因为成本控制好,具有价格优势;而另一种盈利是因为品牌带来的溢价。亚马逊创始人贝索斯在收购全食超市时,曾经谈到:“有一类消费者,当涉及到自己和孩子的吃穿用品时,一定要找最安全的。”所以,能盈利不是衡量品牌成功的标准。
以好孩子汽车安全座椅为例,在中国、美国和欧洲都是销量冠军。好孩子把时速80公里做为撞击测试的标准,相当于保护一个孩子从8楼掉下来依然安全,而欧盟的标准时速50公里相当于只能保护孩子从3楼落下来。
从好孩子集团2017年财报可以看出,母婴产品增长迅猛。母婴耐用品零售额增长7.8%,母婴产品零售额增长21%,营业利润率11.6%,是婴耐用品业务的近两倍。
宋郑还认为,线下将成为一个新风口。他还认为:“以前线下的渠道还没有真正健全、发展到一定的水平,就受到电商冲击了。而现在线下的流量是一个风口,所以电商也跑到线下来开店。”
随着新零售成为行业共识,2017年10月,好孩子改变过去的分销模式,转变为零售为主的全渠道经营。好孩子将中国市场的所有品牌和团队也整合到新零售部门。
线下,好孩子一直都有新动作。一方面,进驻广州白云机场、武汉天河机场的50多间母婴室,为乘客免费提供婴儿车、婴儿床、纸尿裤等40多种母婴用品。另一方面,好孩子试水概念店,向体验型、链接型、交互型的生活服务平台发展。
好孩子还设立了一个名为GB care的展厅,将童车、卫浴、纸品等六大母婴品类,呈现在这个全方位的育儿空间,最大的亮点就是数字化智能互动。
好孩子线下拥有平均面积200平米左右的1000多家门店。在上海和深圳的5家店铺采用了新店铺装修,人流和门店效率按月增加接近一倍。好孩子打算把这种装修应用到约200家门店,他们认为门店改造带来的人流和营业额的上升,会很快冲抵装修成本。
中国专利展示网了解到以会员为核心,加上优质产业供应链和良好服务,则会促成母婴服务生态圈的迅速生长。宋郑还曾用一个单词“BOOM”总结好孩子的战略。字面意思是“爆发”,四个字母也各有意义——B是Brands,品牌;第一个O是Offline;第二个O是Online;M是指会员。
中国专利展示网了解到通过宋郑还的努力,无论是母婴市场还是新零售市场,他和他的团队,一定会走的更远。